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Livelo

Estamos felizes em anunciar nossa parceria com a Livelo!!! Logo mais você poderá trocar seus pontos acumulados no Educa por produtos ou serviços de sua preferência. Acesse nossa plataforma, faça os cursos e acumule mais pontos.

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Troque os pontos!

Ao final de dezembro seus
pontos serão passados para a
Livelo para a troca por prêmios

Como funciona

O que é a Livelo?

A Livelo é mais uma empresa Bradesco, criada exclusivamente para ampliar sua experiência de resgates de recompensas. Por meio dela, seus pontos poderão ser trocados de um jeito muito mais rápido e prático.

Por que tenho que me cadastrar na Livelo?

Os pontos recebidos ao finalizar um treinamento no educa, são uma forma de recompensa e podem ser trocados por diversos prêmios dentro da Livelo, e para isso, você precisa ter a sua conta ativa.

Como eu ativo a minha conta na Livelo?

Para ativar a sua conta na Livelo, basta acessar o site www.livelo.com.br, clicar em "Ativar Conta" e inserir seu CPF e data de nascimento. No próximo passo, selecione o *telefone no qual você deseja receber o código de ativação e como quer receber: por ligação ou SMS.
Digite o Código na tela de ativação e pronto!

Como eu vejo meus pontos no Educa?

Ao logar na plataforma, no canto superior esquerdo, clique no ícone de três barras e você conseguirá ver seus pontos logo em cima. Ou se preferir, pode clicar em “Meu perfil” que também aparecerá sua quantidade de pontos e seu desenvolvimento nos treinamentos.

Fiz o curso e não recebi a pontuação, o que fazer?

Você só recebe a pontuação após concluir 100% do curso e ser aprovado na avaliação, caso tenha finalizado e mesmo assim não localizou a pontuação entre em contato com educa@ourinvest.com.br que iremos te ajudar.
Lembre-se, os pontos são acumulados primeiramente na plataforma educa e serão transferidos para a Livelo no final do ano (a data exata será previamente informada, vide regulamento). Até lá você pode ir juntando para trocar por prêmios no futuro.

Qual a pontuação de cada curso?

As pontuações variam de acordo com a categoria do treinamento, você verá o valor assim que concluir 100% o curso.

Se eu finalizar o treinamento duas vezes eu recebo a pontuação em dobro?

Não! Você só recebe a pontuação do treinamento uma vez, independentemente da quantidade de vezes que o realizar.

Os pontos que eu receber no Educa vão na mesma hora para a Livelo?

Não! Os pontos acumulados no Educa serão transferidos para a Livelo no final de dezembro (a data exata será previamente informada, vide regulamento), você receberá um aviso por e-mail quando estiverem disponíveis para troca.

Qual a pontuação mínima que preciso ter para transferir meus pontos do Educa para Livelo?

Não tem pontuação mínima para transferência.

Quais são os produtos disponíveis para troca?

Os Pontos gerados podem ser trocados por diversos produtos e serviços, com milhares de opções, que vão de produtos eletrônicos a passagens aéreas, entre outros. Você pode localizá-los no site da Livelo https://www.livelo.com.br

Como faço para enviar meus pontos para Livelo?

A transferência de pontos será realizada por nós. Os pontos acumulados na plataforma Educa serão transferidos de forma automática para a Livelo no final de dezembro (a data exata será previamente informada, vide regulamento). Todos os participantes receberão um aviso de quando será realizada.

Posso juntar meus pontos da Livelo com a pontuação de alguém da minha família que tenha livelo também?

Você pode transferir os seus pontos para qualquer pessoa que tenha cadastro na Livelo, acesse https://www.livelo.com.br/transfer%C3%AAncia-entre-contas/produto/LTTTransferencia para maiores informações.

Estou com um problema no meu resgate, o que fazer?

O OurinvestEduca não se responsabiliza pelo resgate de pontos e interferências dentro da plataforma livelo, deve-se entrar em contato com a Central de Relacionamento Livelo https://www.livelo.com.br/fale-conosco.

Posso criar um vale presente com minha pontuação da Livelo?

Sim! Você pode criar um vale presente de uma das lojas parceiras da Livelo, encontre mais informações no site https://www.livelo.com.br

Ainda estou com dúvidas sobre o Educa, o que fazer?

Entre em contato conosco por e-mail que iremos te ajudar: educa@ourinvest.com.br

Ainda estou com dúvidas sobre a Livelo, o que fazer?

Entre em contato diretamente com o atendimento por meio do site da livelo https://www.livelo.com.br/

Regulamento

Regulamento para Adesão ao Programa de Acúmulo de Pontos e Troca por Prêmios

Parceria Ourinvest Educa e Livelo.

O presente Regulamento para Adesão ao Programa de Acúmulo de Pontos e Troca por Prêmios (“Regulamento”) tem por finalidade estabelecer as regras e condições para participação, por colaboradores do Banco Ourinvest S.A. no “Programa de Acúmulo de Pontos e Troca Por Prêmios” da Livelo S.A.

Ao acessar o Conteúdo da Plataforma e realizar os cursos e treinamentos por ela oferecidos, os Participantes aceitam e concordam com as regras contidas abaixo.

1. Definições: Para fins deste Regulamento, os termos e expressões iniciados em letra maiúscula, no singular ou no plural, no masculino ou no feminino, terão os significados a eles atribuídos, conforme abaixo:

  • App Livelo: aplicativo desenvolvido pela Livelo, para download em dispositivos móveis e/ou tablets.
  • Cadastro Livelo: é a inscrição com dados pessoais a ser realizado pelos Participantes, com condição para participação na Campanha.
  • Campanha: parceria feita entre Banco Ourinvest e Livelo.
  • Central de relacionamento Livelo: canal por meio do qual o Participante pode contatar a Livelo para informações, sugestões, reclamações, e/ou realização de determinadas operações permitidas pelo Programa Livelo, disponível em https://www.livelo.com.br/fale-conosco.
  • Colaborador: funcionários do Banco Ourinvest que possuam cadastro ativo na plataforma OurinvestEduca.
  • Conteúdo da plataforma: cursos e treinamentos disponibilizados na plataforma OurinvestEduca, com o objetivo de oferecer aperfeiçoamento e desenvolvimento aos Colaboradores.
  • Plataforma Livelo ou Site Livelo: www.livelo.com.br
  • Plataforma OurinvestEduca: site eletrônico disponibilizado aos colaboradores do Banco Ourinvest para realização de treinamentos no endereço: https://www.ourinvesteduca.com.br.
  • Participantes: Os Colaboradores e Parceiros que acessarem e realizarem cursos e treinamentos na plataforma OurinvestEduca e que, cumulativamente, realizem o cadastro no Programa Livelo, com a consequente aceitação do Regulamento Livelo.
  • Pontos Livelo: unidade de medida utilizada pelo Banco Ourinvest para contabilizar a pontuação dos Participantes, de acordo com as regras e procedimentos estabelecidos neste Regulamento e no Regulamento Livelo.
  • Programa de Pontos Educa: programa de fidelidade, que visa possibilitar aos Participantes o acúmulo de pontos e posteriormente a transferência desses pontos à Plataforma Livelo.
  • Regulamento Livelo: Regulamento Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamento.

Resgate de pontos: troca de pontos, previamente transferidos da plataforma OurinvestEduca para a Plataforma Livelo, por produtos ou serviços, que poderá ser efetuada pelo Participante por meio de login e senha ativos na Plataforma Livelo e/ou do App Livelo. Respeitando as regras da Livelo.

2. Campanha: A presente campanha é válida a partir de 20/10 e permanecerá vigente por tempo indeterminado, podendo ser encerrada a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias, por parte do Banco Ourinvest.

3. Acúmulo de Pontos: Terão direito ao acúmulo de Pontos Livelo nos termos deste Regulamento, os Participantes que (i) acessem o Conteúdo da Plataforma e realizem os cursos e treinamentos ali disponíveis, obtendo o aproveitamento mínimo requerido para cada curso e/ou treinamento realizado, conforme informado na plataforma OurinvestEduca; e (ii) realizem o cadastro prévio no Programa Livelo.

Os Participantes que cumprirem as condições deste Regulamento poderão acumular pontos finalizando os cursos. A pontuação de cada curso será previamente informada via comunicação interna.

4. Validade dos Pontos: Os Pontos terão validade de 24 meses a contar da data de crédito na conta Livelo do Participante.

5. Verificação da Pontuação: A pontuação acumulada pode ser visualizada diretamente na plataforma OurinvestEduca, no canto superior esquerdo da tela inicial. Os pontos acumulados na plataforma OurinvestEduca são pessoais e intransferíveis e serão transferidos para a Livelo uma vez por ano, ao final de cada ano, em data previamente informada via comunicação interna aos colaboradores e parceiros.

6. Da transferência: Após a transferência da pontuação da plataforma OurinvestEduca para a Livelo, a pontuação de cada colaborador ou parceiro será zerada. Só acumulará novos pontos aqueles que finalizarem cursos que ainda não tenham sido feitos anteriormente e que valham pontos, conforme orientado nas comunicações internas.

7. Pontos Acumulados por Participantes que se desligarem do Banco Ourinvest ou deixarem de atuar como Parceiros do Banco Ourinvest: O colaborador que se desligar ou for desligado do Banco Ourinvest, bem como os Parceiros que encerrarem a Parceria com o Banco Ourinvest antes da data de transferência dos pontos da plataforma OurinvestEduca para a Plataforma Livelo, perderão os pontos.

8. Não Aprovação: Não serão creditados Pontos Livelo (i) para os Participantes que não tenham atingido o aproveitamento mínimo requerido pelo curso/treinamento, conforme mencionado no item 3 acima; (ii) em casos de suspeita de fraude; e/ou (iii) em hipótese de violação deste Regulamento.

9. Da Livelo: esta Campanha é de exclusiva responsabilidade da plataforma OurinvestEduca. A Livelo não tem qualquer responsabilidade pela Campanha criada pela plataforma OurinvestEduca. A Livelo não se responsabiliza pelas condições de elegibilidade desta Campanha e qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos pela plataforma OurinvestEduca. A Livelo não se responsabiliza por informações apresentadas pela plataforma OurinvestEduca e/ou Participante.

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